Гостевая книга отзывов Гостевая книга отзывов
Уважаемые посетители! Обращаем ваше внимание, что мы не пишем сами себе отзывы,
не заказываем их за бонусы, не просим это делать знакомых, как принято у других.
Все благодарности, замечания и вопросы написаны реальными покупателями.
Поиск в гостевой:
Сообщения гостевой книгиДобавить сообщение!
Показано с 295 по 308 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Денис Александрович Вербицкий   Краснодар 06/04/2018  16:18
:-D отличный сервис и ассортимент! Нашел то что надо, в моем городе такого просто нет! Особенно порадовал сайт и личный кабинет, все просто, понятно и удобно. Очень быстрое оформление и доставка, еще и фото отправляемой посылки порадовало! Я доволен! :-) 
San-detal: Денис Александрович, спасибо за отзыв! Мы работаем над ассортиментом, и уделяем внимание личному кабинету, который периодически дорабатывается. Желаем удачного монтажа!
Игорь Петухов   Санкт Петербург 05/04/2018  21:48
Ребята спасибо. Заказ пришел оперативно) 3 дня с момента оплаты до Санкт Петербурга.
San-detal: Игорь, спасибо за отзыв! Обращайтесь!
Дмитрий Михайлович Савелов   Богородицк 04/04/2018  12:55
Спасибо большое Всем кто участвовал. Всё было сделано на высшем уровне. Если бы было в моих силах премировать команду , то непременно это сделал. Ещё раз спасибо 👍👍👍👍👍👍. -!- 
San-detal: Дмитрий Михайлович, благодарим за добрый отзыв! Желаем удачной установки коллекторов!
PS: В заказе до оплаты можно изменить всё, включая способ доставки, адрес и т п.
Андрей   Обнинск 02/04/2018  14:57
Это просто праздник какой-то! Настолько удобно и для людей сделан сайт, масса полезных нюансов в описании товаров, процедура оформления заказа, скорость и информирование о ходе выполнения,... Да, на что-то цены выше, чем в других магазинах, но зато есть действительно редкие штучки. Даже жаль что у меня сантехника и всё что с ней связано довольно редко требует ремонта или замены, а то бы постоянно тут закупался. Спасибо!
San-detal: Андрей, благодарим за отзыв! Сайт и сопровождение заказа мы старались сделать удобным; редкие детали - наш профиль. Удачного монтажа!
Дмитрий Джевага   Москва 21/03/2018  18:39
Отличный магазин. Только в нем нашёл всю чёрную канализацию на 108. И доставка порадовала.
San-detal: Спасибо за отзыв!
Виктор   Тула 18/03/2018  14:36
Заказывал части 90 мм. канализации для инсталляции, у нас не смог найти. Все было отправлено и доставлено быстро. Приятно удивила стоимость доставки, с 480 руб. снизилась до 300 р. Буду заказывать еще.
San-detal: Виктор, спасибо за отзыв! Цена доставки указывается ориентировочно: это средняя, самая распространённая сумма по стране.
Вес вашего заказа очень лёгкий, плюс выбор пункта самовывоза; в итоге - сумма доставки снижена. Удачного монтажа!
Алексей Ш.   г. Борисоглебск 17/03/2018  15:31
Магазин работает оперативно, заказы обрабатываются быстро, цены приемлемые. Единственное непонятный момент по стоимости доставки заказа. Когда оформлял заказ, стоимость доставки через СДЭК была обозначена в размере 480 руб. Но после подтверждения заказа стоимость доставки по непонятным причинам выросла до 780 руб. Знаю, что груз такого веса и объёма СДЭК доставляет до моего пункта за 500 руб. максимум. Заказ 19522. Прошу пояснить, почему взяли 780 руб. за доставку вместо первоначальных 480 руб.
San-detal: Благодарим за отзыв!
1. Цена 480р указывается для ориентира, с припиской, что окончательная цена устанавливается после взвешивания и замера, а также с учётом адреса и типа получения. Реальный диапазон по стране - от 290 руб до 1500 р. Исходя из особенностей ассортимента товаров и их упаковки, указывать готовую стоимость прямо в корзине - не реально в 90% заказов.
2. Параметры вашего заказа: вес 1,75 - 56х30х14. Вы можете указать это в общедоступном онлайн-калькуляторе СДЭК, и получится 780 руб. (ваша услуга "Дверь-Склад") Мы естественно перепроверили, и получили такую же сумму, как в вашем заказе.
PS: Обращаем внимание, что СДЭК периодически корректирует тарифы, и в связи с этим, уже через сутки по вашим параметрам, калькулятор может выдать как дороже, так и дешевле данной суммы.
3. Мы ничего не зарабатываем на доставках: ни местных, ни в регионы. Это политика компании с момента открытия в 1998 году.
Вячеслав   Нижний Новгород 14/03/2018  13:14
Порадовало наличие трубы диаметром 90, и то, что можно было оформить доставку небольшого заказа в другой город. Как правило, в других магазинах есть минимальная сумма заказа. Также приятно удивило сопровождение заказа - всё быстро и информативно
San-detal: Вячеслав, спасибо за отзыв! Первые годы мы, как и многие использовали минимальную сумму для регионов, но по мере развития стали доставлять любые заказы. Удачного монтажа!
Игорь Жарков   Москва 17/02/2018  14:31
Приношу извинения вам и вашим сотрудникам. Так как действительно заказывал не у вас. А на другом сайте и заказ делал по телефону на данном сайте santehmir.ru. В следующий раз сделаю заказ только у вас.
San-detal: Хорошо, что разобрались! Обращайтесь!  
Жарков Игорь   Москва 15/02/2018  20:43
Доставка была 14.02.2018 г. Хочу поделится общением с вашей службой доставки, ужасный хам курьер. Приехал вёл себя не подобающим образом хамил и неуважительно ко мне относился не смотря на мой возраст, что я намного его старше. Прошу принять меры к данному сотруднику, вплоть до увольнения. Такой фирме не подобает брать на работу не компетентных сотрудников. Спасибо за понимание.
San-detal:
1. С открытия компании у нас не было доставок на имя Игорь Жарков.
2. На емэйл igor.zha****.73@bk.ru никогда не оформлялись никакие заказы.
3. 14.02.18 г - Среди покупателей не было ни одного Игоря.
4. Номер заказа вами не указан, что мягко говоря очень странно.
5. У нас никогда, даже короткий срок, не работали подобные хамы, по
той простой причине, что такие люди элементарно отсеиваются уже
на первом собеседовании.
PS: Впечатление, что ваш отзыв отправлен по ошибке. Такое бывает,
когда покупатель в спешке выбирает у кого купить с доставкой, рассматривая
в интернете 2-3-4 варианта магазина, и заказывает по телефону.
Мы, как известно, не принимаем заказы по телефону.
Поэтому у наших заказов всегда есть конкретный номер, по которому клиент
может решить различные вопросы и т. п.
Елена Рахманина   Ангарск 14/02/2018  11:38
Все установили.. все отлично! у нас таких сифоны не продают,  оказалось, что в здании отсутствует вытяжка канализации.. пришлось бы долбить стены и устанавливать аэраторы.. а так все обошлось меньшими потерями... еще раз СПАСИБО!
San-detal: Не за что! Судя по описанию ситуации, вы приняли правильное решение.
Елена Рахманина   Ангарск 14/02/2018  11:16
Спасибо большое!!! все было доставлено удивительно быстро))) :-)
San-detal: Елена, рады, что действительно получилось очень быстро, учитывая расстояние. Как минимум вышло на сутки быстрее. Удачной установки!
андрей викторович кривоногов   москва 12/02/2018  19:56
Замечательный  ассортимент ,взял в избранное ваш сайт.Доставка могла бы быть чуть дешевле за мелочевку( у других 300-350 руб).но ассортимент редких  и уникальных вещей это  компенсирует.Спасибо
San-detal: Андрей Викторович, спасибо за отзыв!
Алиса   Москва 29/01/2018  15:48
Очень выручили, потому что в магазинах сантекхники не было нужной детали. А она нам нужна была очень срочно. Доставили на следующий день до 12 утра. Спасибо
San-detal: Алиса, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
Показано с 295 по 308 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Что с моим заказом?
Полный список компаний
Узнавать о акциях
Узнавать о акцияхНовости


Вы можете первым
узнавать о скидках и новинках!

Введите свой E-mail:

Как к вам обращаться:
Личный кабинет
Как открываются у вас страницы нашего сайта?
Очень быстро
Быстро
Обыкновенно
Медленно
Очень долго
Вы можете ознакомиться с деталями прошлых лет, которые устарели, или мы перестали их закупать по определённым причинам