Мы осуществляем доставку заказов по всей России, а также в Беларусь, Казахстан, Армению, Киргизию.
Вниманию покупателей! 1. Все заказы, включая бронь для самовывоза, оформляются только через корзину. Мы не записываем под диктовку адрес и названия товаров. 2. Доставка является отдельной услугой. В соответствии со статьёй 497 ГК РФ п. 2, 3, 4., если вы отказываетесь от покупки товара надлежащего качества, то обязаны оплатить доставку. 3. Все цены на доставку указаны для небольших заказов. В случае объёмных заказов (например, канализационные трубы от 1 метра), цена типовой доставки будет увеличена на 200 руб. 4. Покупатель может оплатить заказ только тем способом, который указал при оформлении. Для изменения способа оплаты зарегистрированному пользователю необходимо сделать это самостоятельно в личном кабинете, если текущий статус заказа допускает замену. Для незарегистрированных пользователей замена способа оплаты осуществляется только по письменному согласованию с менеджером - ответом на емэйл об оформлении заказа. 5. После согласования даты доставки с оператором, корректировка заказа не производится. 6. Доставка товаров на выбор не производится.
Рассчитать доставку курьером по Москве -----
При покупке на сумму от 30000 рублей - у нас бесплатная доставка в пределах МКАД* (включая доставку в транспортные компании) *в случае, если покупатель за наличный расчёт, отказывается при получении от некоторых товаров (надлежащего качества), уменьшая тем самым общую сумму заказа (менее 30000 руб.) - доставка не является бесплатной, и оплачивается по установленным тарифам в соответствии с адресом, габаритами и весом доставленного заказа.
Отдел доставки (развоз товара) работает с понедельника по пятницу с 11.00 до 18.00*, без перерывов. *В условиях московского движения, мы не оформляем доставки на определённое время. Возможный диапазон ОТ и ДО - оговаривается в комментарии к заказу, либо при согласовании даты доставки с оператором. Оформленные через корзину заявки, принимаются и выдаются (в случае самовывоза) на складе, часы работы которого можно посмотреть здесь. Для уточнений по товарам можно позвонить на склад по тел.: +7(495)151-22-70, 8(800)775-91-72 /бесплатный для регионов РФ/. Условия доставки для Москвы и области:
1. Доставка осуществляется только по конкретному адресу. Мы не доставляем товар в метро, на остановку трамвая, ко входу в магазин и т п. 2. Доставка осуществляется только после контрольного звонка клиенту в оговорённый день доставки. Курьер звонит покупателю перед выездом по адресу. Если покупатель не отвечает на три звонка подряд, то доставка переносится, либо отменяется по усмотрению оператора. 3. Доставка в пределах МКАД - от 270 рублей, по области - 700 рублей до 10 км от МКАД. Расстояние от 10 до 30 км от МКАД раcсчитывается по тарифу 40 руб/км. 4. Срок доставки зависит от загруженности службы доставки, и согласовывается индивидуально. В среднем, от одного до трёх дней. Большинство заказов мы, как правило доставляем на следующий день. 5. Доставка небольших заказов осуществляется курьером до квартиры/офиса. Доставка объёмных габаритных заказов, осуществляется водителем-экспедитором до подъезда. Помощь при подъёме возможна только при участии того, кто принимает заказ. 6. Оплата осуществляется наличными в российских рублях, или по предоплате. 7. Курьер не принимает банковские карты. 8. К доставляемому товару прилагаются кассовый и товарный чеки. (товарный чек формата А4 распечатанный на принтере, со штампами и нашей визиткой) 9. Доставка курьерской службой СДЭК по москве и ближнему подмосковью не осуществляется. Местную доставку осуществляют только штатные водители-курьеры Сантех-Деталь.
Покупателям из регионов Российской Федерации:
1. Первый вариант - доставка в руки курьерской службой СДЭК. Этот способ доставки предназначен для небольших негабаритных заказов, которые можно поместить в небольшую упаковку. Также здесь возможна доставка в пункт самовывоза.* После оформления заказа, оператор сообщит вам сумму доставки, с учётом габаритов, веса, а также города и/или точного адреса получателя.
*Пожелание доставки в пункт самовывоза, выбирается кликом при оформлении заказа. В комментарии клиент также может указать желаемый пункт выдачи. Для заказов, где это не выбрано покупателем, цена доставки будет рассчитана оператором, с учётом доставки заказа «в руки». Внимание! 1. После оплаты заказа - замена Пункт/В руки не производится 2. После оплаты заказа - замена адреса пункта не производится. 2. Второй вариант - это доставка транспортной компанией. Доставка до терминала транспортной компании в пределах МКАД - 380 руб для среднегабаритных заказов. (при счёте более 30000 руб. - бесплатно) Далее, при получении заказа, покупатель из региона оплачивает услуги транспортной компании в соответствии с её тарифами.
По умолчанию заказы отправляются ТК Деловые Линии либо ТК КИТ. Внимание! После оплаты заказа - замена ТК не производится.
3. Мы не отправляем заказы почтой. Надеемся на понимание.
Покупателям из стран ближнего зарубежья:
1. В данный момент доставка осуществляется: Белоруссия, Казахстан, Армения, Киргизия. О возможности доставки в другие страны, уточняйте у оператора. 2. Оформляете заказ через корзину. Указываете там способ доставки «курьерская служба». 3. После оформления заказа, оператор сообщит вам сумму доставки, с учётом габаритов, веса, а также города и/или точного адреса получателя. 4. Данный способ доставки возможен, если у вас небольшой, негабаритный заказ, который можно поместить в небольшую упаковку. Ждём ваших заказов! С уважением, Сантех-Деталь.
Не забывайте, что вы также можете воспользоваться самовывозом.