Гостевая книга отзывов Гостевая книга отзывов
Уважаемые посетители! Обращаем ваше внимание, что мы не пишем сами себе отзывы,
не заказываем их за бонусы, не просим это делать знакомых, как принято у других.
Все благодарности, замечания и вопросы написаны реальными покупателями.
Поиск в гостевой:
Сообщения гостевой книгиДобавить сообщение!
Показано с 421 по 434 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Дмитрий   Москва 09/11/2016  21:04
Спасибо за оперативное реагирование.
San-detal: Не за что! Ждём вас с подводкой и кассово-товарным чеком. Крайний срок 16.11.2016 до 19.00.
Дмитрий   Москва 09/11/2016  19:17
Жёсткие подводки для смесителя remer код 003030 сантехник забраковал. Сильная несоосность резьбового штуцера и трубки.
San-detal: Дмитрий, по отзыву сложно судить о реальной ситуации, хотя с ваших слов проблему мы поняли.
Вы можете в течение семи дней /ст. 26.1 ЗоЗПП/ привезти подводку в магазин для оценки качества. Разберёмся оперативно в вашем присутствии.
Если подводка не устанавливалась (нет захватов от ключей, царапин и т п), то с обменом или возвратом денег не будет накладок. Никаких оценок брака в этом случае не потребуется.
Сергей Карташов   Москва 04/11/2016  20:51
Великолепный магазин, компетентные консультанты и качественный товар.
San-detal: Сергей, спасибо за отзыв!
Рудольф Ильгисович Готоуллин   Санкт-Петербург 02/11/2016  22:06
Спасибо, сработали быстро и хорошо. Здорово работает сайт, информативно. Отвратительно сработала доставка "Деловые линии", но это пожелание, если есть возможность у вас работать с другой транспортной компанией. 
San-detal: Рудольф Ильгисович, благодарим за отзыв! Нам необходимо разобраться, какие проблемы возникли с Деловыми Линиями: повредили упаковку, плохой сервис выдачи и т п?  
Юрий   Симферополь 02/11/2016  19:14
Оперативно доставили, спасибо
San-detal: Юрий, спасибо за отзыв! Желаем удачного монтажа!
Рим Шарифзянович Юмагулов   Москва 02/11/2016  11:15
По описанию на сайте не могу четко понять, по какой технологии производится монтаж "Врезки 40 ø в канализацию 110 мм" производства JIMTEN. Прошу, по возможности, дать более детальное описание процесса монтажа для дальнейшего принятия решения по закупке данного элемента. С уважением
San-detal: В описании указан порядок по пунктам, что и каким инструментом нужно делать. Инструмент можно купить самостоятельно, или взять в аренду непосредственно приехав к нам. В описании есть качественные фото монтажа и хорошее видео. Добавить что-то к указанному на сайте мы вряд ли сможем.
Елена Александровна Алексеенко   Таганрог 26/10/2016  15:16
В процессе установки маленькой раковины выяснилось, что нужна небольшая хромированная трубка. Долгие поиски в магазинах моего города ни к чему не привели, решено заказать через Интернет. Однако, два магазина отказали в отправке по России по причине небольшой стоимости заказа. В "Сантех-деталь" очень быстро все оформили, передали в службу доставки. Менее, чем через неделю посылка благополучно получена. Спасибо за отличную работу!
San-detal: Уважаемая Елена Александровна! Рады, что вы решили проблему и остались довольны сервисом. Благодарим за отзыв!
Дмитрий Владимирович Ечевский   Петропавловск-Камчатский 26/10/2016  04:31
Добрый день. Ищу душевые лотки длинной от 645 до 745 мм , высота от55 до 70 . И длинной 1145 мм до 1245 высота та же , по одной шт. вы можете предоставить эти материалы ?
San-detal: Здравствуйте, Дмитрий Владимирович. К сожалению, нет таких лотков.
Сергей Андреевич Быховой   Березники 25/10/2016  12:37
Шло неделю в Пермский край, пришло все целое, все отлично. Рассмотрите варианты более дешевой доставки, в нашем городе не нашел труб для канализации, диаметром 90мм, пришлось заказать здесь. При цене трех труб в 300р, за доставку пришлось отдать 590р.
San-detal: Сергей Андреевич, благодарим за отзыв и критику!
К сожалению мы пока не можем решить проблему с доставкой в регионы, так, что-бы это было: надёжно/быстро и при этом недорого. Ключевое слово - надёжно. Описанная проблема нам известна, и мы работаем в этом направлении.
Юрий Пермяков   Новосибирск 11/10/2016  16:47
Как обычно всё отлично))) Второй раз уже заказываю у компании товары)) По всем параметрам на 5+
San-detal: Юрий, спасибо за отзыв!
Сергей Александрович Б.   Краснодар 10/10/2016  21:56
Огромная благодарность коллективу "Сантех-деталь"! Особо хочу отметить оперативность обратной связи и обработки заказа. Несмотря на поздний час все процедуры были проведены практически немедленно. Как результат, я получил посылку в Краснодаре через 57 часов (два дня и девять часов!) после создания заказа, это при том, что транспортная компания работает круглосуточно и при большом желании я мог получить ее еще раньше.
San-detal: Сергей Александрович, спасибо за отзыв! Стараемся оперативно обрабатывать заказы. Личный кабинет, также периодически дорабатывается и совершенствуется. Удачного монтажа!
Екатерина Королева   Москва 07/10/2016  19:05
Заказ привезли на следующий день после оформления. Все движения приходили в смс уведомлениях. Позвонил оператор я забыла заказать для переходников ещё я не знаю как они называются две штуки, она мне напомнила. За это спасибо большое. Доставка быстрая, курьер как и должен за час позвонил. Все быстро все хорошо, большое спасибо!!!
San-detal: Уважаемая Екатерина! Вы забыли кольца, и так как это было очевидно, оператор напомнила. К сожалению, завод не комплектует кольцами переходники.  
Рады, что вы остались довольны сервисом. Обращайтесь!
Немцов Михаил Вадимович   Одинцово 05/10/2016  12:37
Одно из самых больших удовольствий - удовольствие от хорошо сделанной работы. Сантех-деталь прекрасно делает свою работу. Всё четко, всё продумано до мелочей (которые на самом деле не мелочи), все работает на клиента и успех. Молодцы! P.S. Купленный у Вас сухой гидрозатвор уже поставил - проблема решена!
San-detal: Михаил Вадимович, спасибо за отзыв! Рады, что от покупки есть польза. Обращайтесь!
Юрий Пермяков   Новосибирск 26/09/2016  16:14
Хорошая компания! Не знаю откуда у них в наличии взялись товары, которые почти никто не продает, вот и заказал у них из Москвы до Новосибирска) Всё пришло в целости и сохранности. Спасибо! 
San-detal: Юрий, спасибо за отзыв! Заниматься редкими товарами в России очень муторное дело. Подавляющее большинство компаний старается с такой продукцией не связываться. Мы - исключение.
Показано с 421 по 434 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Что с моим заказом?
Полный список компаний
Узнавать о акциях
Узнавать о акцияхНовости


Вы можете первым
узнавать о скидках и новинках!

Введите свой E-mail:

Как к вам обращаться:
Личный кабинет
Насколько вас устраивают описания товаров?
В описаниях есть всё необходимое
В описаниях недостаточно информации
В описаниях много лишней информации
Пока затрудняюсь ответить
Вы можете ознакомиться с деталями прошлых лет, которые устарели, или мы перестали их закупать по определённым причинам