|
|
| Сообщения гостевой книги |  |
|
| Показано с 379 по 392 (из 726 записей) | |
|
|
|
| тимур александрович ШЕВЕРОВ Ессентуки |
04/04/2017 21:22 |
очень все быстро и просто,начиная с оформления заказа и заканчивая получения заказа!  очень доволен спасибо  |
| San-detal: Тимур Александрович, рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашей работе! |
|
|
 |
|
| Владислав Смирнов Воронеж |
03/04/2017 08:56 |
| спасибо за разъяснение, к компании Сантех-деталь вопросов нет, скомплектовали и отгрузили оперативно. Служба доставки хромает, пишу это письмо не потому что капризничаю, а потому что есть с чем сравнить. Другая компания доставляет мне оплаченный заказ если сегодня с утра оплатил то через день груз в воронеже до дверей офиса, а не через 4 дня и самому ехать искать и забирать, вот о чем.... |
| San-detal: Мы вас услышали. Также как и вы, мы делаем различные покупки в интернет-магазинах. К сожалению, ни разу в роли покупателей не сталкивались с такой скоростью при заказе из другого города. Спасибо за отзыв и критику! |
|
|
|
|
| Владислав Смирнов Воронеж |
02/04/2017 12:36 |
| Не доволен качеством услуг. За доставку пакета озвучили сумму более 1000, мало того что везли три дня, так ещё и не доставили как обещали в пятницу, как сказали " не поставили на приход", так ещё пришлось в субботу ехать забирать самому, или привезём в понедельник после обеда. Долго и дорого. Если будет выбор, в следующий раз обращусь в другую компанию... |
San-detal: Владислав, признаться нас очень удивило ваше недовольство.
1. Ваш заказ был скомплектован и отправлен в другой город сразу (!) после оплаты заказа, что вообще большая редкость среди интернет-магазинов, т к у 90% нет никаких товаров вообще; они в течение нескольких дней перекупаются у крупных оптовиков; и только после этого, если всё удалось - заказ отправляется.
2. Цена доставки в другой город определяется курьерскими службами исходя из веса и объёма. Если бы в вашем заказе был например сифон, то доставка обошлась бы в два с половиной раза дешевле. А у вас - приличный пакет и связка канализационных труб диаметром по 108 мм.
3. Три дня из Москвы в Воронеж - это норма. Зависит этот срок, а также процесс передачи - целиком от курьерской службы СДЭК. Иногда у них получается доставить за 2 дня, а бывает, что выходит за четыре.
***
Всё познаётся в сравнении. Возможно, что после 2-3 заказов в других компаниях,
вы измените своё мнение о нашей работе на более положительное. |
|
|
|
|
| Александр Масютин Севастополь |
27/03/2017 12:58 |
| В очередной раз делал заказ в этом магазине.Заказ No15158.И в очередной раз очень доволен оперативной работой сотрудников магазина-все четко,без задержек.И как и прежде все в наличии и по адекватной цене.Очень оперативная обработка заказа и отправка-до Севастополя заказ шел 5 дней с момента оформления до момента получения.Если бы все могли так четко и оперативно работать в нашей стране,то и нервы были бы сохранены.Огромное спасибо еще раз магазину и сотрудникам за работу.Процветания Вам!!! |
| San-detal: Александр, благодарим за отзыв и добрые пожелания! Желаем удачного монтажа! |
|
|
|
|
| Александр Алексеев Москва |
25/03/2017 13:17 |
| Шикарный магазин. Широчайший ассортимент. Гарантия качества. Закупаюсь только здесь. |
San-detal: Александр, спасибо за отзыв! Желаем адекватных заказчиков!
|
|
|
|
|
| Наталия Москва |
22/03/2017 15:46 |
| Отличный магазин, качественная продукция!!! Спасибо!!! |
| San-detal: Наталия, благодарим за отзыв! |
|
|
|
|
| Эдуард Арсентьевич Козубович Владивосток |
22/03/2017 02:11 |
| Впервые покупал на этом сайте . Все оказалось очень просто . Продавцы оказали нужную консультацию о покупке . Я сам не сантехник и было сложно разобраться что к чему . Благодаря их консультации не купил лишнее. Оперативно проверили наличие и выслали счет . После оплаты все было отравлено . Очень часто приходится покупать в интернет магазинах , так что есть с чем сравнивать . Спасибо за слаженную и добросовестную работу. |
| San-detal: Эдуард Арсентьевич, спасибо за отзыв! Консультации не совсем наша тема, но если видим в заказе явно лишние товары, стараемся предупреждать покупателя. Что касается наличия, отправки и сопровождения заказа - относимся к этому очень серьёзно. Желаем удачного монтажа! |
|
|
|
|
| Игорь Викторович Сапронов Ярцево Смоленской области |
16/03/2017 19:24 |
| Добрый день! Я вполне доволен обслуживанием. Неожиданно встретить на такой работе женщину(Инге большое спасибо за терпимость!).По ассортименту вполне серьёзно,у нас в Смоленской области такого не увидишь! Единственное пожелание-хотелось бы в процессе покупки продукции получать монтажные консультации и больше инфо о производителе и параметрах продукции!На будущее точно Ваш клиент! |
San-detal: Игорь Викторович, рады что вы не разочарованы нашей работой и благодарим за отзыв! Информация о производителях есть на сайте, включая фото и видео ролики.
К сожалению, мы не занимаемся никакими консультациями по монтажу. Наша задача - предоставить большой выбор фирменных комплектующих, часть из которых редкие и эксклюзивные. Комплектация заказа - всегда за покупателем или его мастером.
|
|
|
|
|
| Анатолий Васильевич Марков Калуга |
22/02/2017 19:13 |
| По-моему, так и должны работать все интернет магазины, внимательно, быстро, профессионально, одним словом. Спасибо! Был удовлетворен качеством обслуживания и быстротой выполнения заказа. Всем советую! |
| San-detal: Анатолий Васильевич, благодарим за отзыв! |
|
|
|
|
| Владимир Кулагин Москва |
21/02/2017 17:49 |
| Здравствуйте. Спасибо за оказанные услуги. Товар был доставлен в срок и надлежащем качестве. С уважением, Владимир. |
San-detal: Владимир, благодарим за отзыв! При доработке стояка, будьте осторожны со старыми чёрными деталями, так как после 40-50 летнего срока они становятся хрупкими.  |
|
|
|
|
| Татьяна Смоленск |
08/02/2017 15:58 |
| Очень порадовал ассортимент фановых деталей, также ценна и техническая информация, подробно представленная и легко доступная на сайте. Все, что заказала было в наличии, отправили быстро. Так же, из плюсов, менеджер сориентировал, что небольшой товар дешевле отправить через службу доставки. Большое спасибо. |
| San-detal: Татьяна, благодарим за подробный отзыв! Что касается способов доставки в регионы, то мы смотрим на объём и вес заказа, и если выбран не совсем тот способ, то предлагаем сменить способ доставки в личном кабинете на более выгодный. Для необъёмных заказов обычно это Курьерская служба, для длинных труб или больших коробок - Транспортная. |
|
|
|
|
| Вадим Александрович Якушев Москва |
08/02/2017 11:45 |
Заказ получил в кратчайшие сроки. Смеситель установил. Нареканий и претензий нет. Спасибо большое коллективу вашей компании за оказанный профессиональный сервис !  |
| San-detal: Вадим Александрович, благодарим за отзыв! |
|
|
|
|
| Андрей Москва |
03/02/2017 11:07 |
| Хороший магазин! Приезжал лично за заказом 14605 2 февраля ( самовывоз Каширский двор 3) . Такого порядка я ещё не видел ни в одном магазине сантехники. Все можно посмотреть на стенде. Все аккуратно, чисто! Я очень доволен и наличием своего товара, и магазином , и обслуживанием! |
| San-detal: Андрей, благодарим за отзыв! Действительно, у многих магазинов есть проблемы с наличием товаров при самовывозе. Мы пользуемся только своим складом; но в любом случае, заказ должен быть оформлен и доступность самовывоза подтверждена. Желаем удачной установки сифона! |
|
|
|
|
| Игорь Николаевич Лапин Ульяновск |
02/02/2017 20:06 |
| Спасибо за четкую работу. Заказывал сухой сифон. На всех этапах (заказ, оплата, отправка) моментальное информирование смс и на электронную почту. |
| San-detal: Игорь Николаевич, благодарим за отзыв! |
|
|
|
| Показано с 379 по 392 (из 726 записей) | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Избранное
Ожидаемое
Корзина
Внутренняя канализация
Чёрная канализация
Наружная канализация
Бесшумная канализация
Белая канализация
Шаровые краны
Вентильные краны
Жёсткие фановые
Гофрированные фановые
Коллекторы
Гибкая подводка
Жёсткая подводка
Сильфонная подводка
Переходники для подводки
Фильтры механической очистки
Фильтры тонкой очистки
Редукторы давления
Жёлтые фитинги
Никелированная латунь
Хромированная латунь
Нержавеющая сталь
Оцинкованная резьба
Чёрная резьба
Сшитый полиэтилен TECE
Сшитый полиэтилен Rehau
Компрессионные фитинги
Пресс-фитинги для металлопласта
Металлопластиковые трубы
Полипропилен
Пластиковые сифоны
Латунные сифоны
Выпуски и комплектующие для сифонов
Гофры
Латунные компрессионные фитинги
Медные фитинги под пайку
Трубы из пищевой меди
Трапы и душевые лотки
Утеплители для труб
Обратные клапаны
Пластиковые обвязки
Латунные обвязки
Сифоны для обвязок
Дренажная система
Запчасти для унитаза
Насосы
Манжеты и кольца
Преобразователи накипи
Воздухоотводчики
Приборы контроля
Отражатели
Комплектующие
Шланги
Штуцеры
Крепёжные изделия
Расходные материалы
Для радиаторов
Инструмент для монтажа
Уценённые товары
О компании
Новости
