| Владислав Смирнов Воронеж |
02/04/2017 12:36 |
|
Не доволен качеством услуг. За доставку пакета озвучили сумму более 1000, мало того что везли три дня, так ещё и не доставили как обещали в пятницу, как сказали " не поставили на приход", так ещё пришлось в субботу ехать забирать самому, или привезём в понедельник после обеда. Долго и дорого. Если будет выбор, в следующий раз обращусь в другую компанию... |
San-detal: Владислав, признаться нас очень удивило ваше недовольство.
1. Ваш заказ был скомплектован и отправлен в другой город сразу (!) после оплаты заказа, что вообще большая редкость среди интернет-магазинов, т к у 90% нет никаких товаров вообще; они в течение нескольких дней перекупаются у крупных оптовиков; и только после этого, если всё удалось - заказ отправляется.
2. Цена доставки в другой город определяется курьерскими службами исходя из веса и объёма. Если бы в вашем заказе был например сифон, то доставка обошлась бы в два с половиной раза дешевле. А у вас - приличный пакет и связка канализационных труб диаметром по 108 мм.
3. Три дня из Москвы в Воронеж - это норма. Зависит этот срок, а также процесс передачи - целиком от курьерской службы СДЭК. Иногда у них получается доставить за 2 дня, а бывает, что выходит за четыре.
***
Всё познаётся в сравнении. Возможно, что после 2-3 заказов в других компаниях,
вы измените своё мнение о нашей работе на более положительное. |
|
Избранное
Ожидаемое
Корзина
Внутренняя канализация
Чёрная канализация
Наружная канализация
Бесшумная канализация
Белая канализация
Шаровые краны
Вентильные краны
Жёсткие фановые
Гофрированные фановые
Коллекторы
Гибкая подводка
Жёсткая подводка
Сильфонная подводка
Переходники для подводки
Фильтры механической очистки
Фильтры тонкой очистки
Редукторы давления
Жёлтые фитинги
Никелированная латунь
Хромированная латунь
Нержавеющая сталь
Оцинкованная резьба
Чёрная резьба
Сшитый полиэтилен TECE
Сшитый полиэтилен Rehau
Компрессионные фитинги
Пресс-фитинги для металлопласта
Металлопластиковые трубы
Полипропилен
Пластиковые сифоны
Латунные сифоны
Выпуски и комплектующие для сифонов
Гофры
Латунные компрессионные фитинги
Медные фитинги под пайку
Трубы из пищевой меди
Трапы и душевые лотки
Утеплители для труб
Обратные клапаны
Пластиковые обвязки
Латунные обвязки
Сифоны для обвязок
Дренажная система
Запчасти для унитаза
Насосы
Манжеты и кольца
Преобразователи накипи
Воздухоотводчики
Приборы контроля
Отражатели
Комплектующие
Шланги
Штуцеры
Крепёжные изделия
Расходные материалы
Для радиаторов
Инструмент для монтажа
Уценённые товары
О компании
Новости
