Гостевая книга отзывов Гостевая книга отзывов
Уважаемые посетители! Обращаем ваше внимание, что мы не пишем сами себе отзывы,
не заказываем их за бонусы, не просим это делать знакомых, как принято у других.
Все благодарности, замечания и вопросы написаны реальными покупателями.
Поиск в гостевой:
Сообщения гостевой книгиДобавить сообщение!
Показано с 477 по 490 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Татьяна Шелученко   Москва 26/02/2016  17:06
Осталось довольна этим интернет магазином, все оперативно- от принятия заказа до доставки. Приятно общаться с оператором, что не может не радовать)))
San-detal: Татьяна, спасибо за отзыв!
Желаем удачно установить сифон и воронку.
Алексей Всеволодович Копоров   Мурманск 07/02/2016  00:32
Отличный магазин.Очень большой ассортимент.В нашем городе и половины не найти.
San-detal: Алексей Всеволодович, спасибо за отзыв!
Наш профиль - редкие товары. Желаем удачного монтажа!
Алексей Леонидович Бухаренко   санкт-петербург 30/01/2016  13:19
Благодарю коллектив и в особенности руководство Сантех-деталь. Живу и работаю в Петербурге, занимаемся отделкой квартир. Постоянно заказываю детали сантехники и получаю в Питере, через службу доставки. То, что я могу заказать у Вас, на сайте, в Санкт-Петербурге не продаётся, только через заказ. Но у Вас великолепный, продуманный сайт, на котором можно не только заказать нужные детали но и просветиться относительно тех или иных решений и вариантов исполнения. Я получил огромную пользу, когда открыл для себя Сантех-Деталь и теперь, когда передо мной стоит конкретная сантехническая задача, я открываю Ваш сайт, и смотрю, что в принципе существует для её решения. Более полного ответа я не находил и знаю, что его нет. Я читаю форумы, разные сайты и т.д. Мы стараемся наиболее точно и правильно делать свою работу и изучаем вопрос глубоко и всецело, и для этого Ваш сайт и соответственно Ваша команда просто находка. Профессионалы заслуживают уважения! Благодарю Вас и счастлив что нашёл!
San-detal: Здравствуйте, Алексей Леонидович.
Признаться, мы не сразу решились опубликовать ваш отзыв, так как он нам показался слишком положительным.
Хотя, на сайт действительно уходит много сил и времени, но в текущем году, нам ещё надо многое дорабатывать для удобства пользователей.
Благодарим за столь добрый отзыв, и рады будем видеть вас и дальше в числе наших покупателей!
Наталья Полякова   Москва 26/01/2016  11:45
Отличный сайт. Радует то, что цены указаны на "сегодняшний день". Если написано, что в наличии есть - значит есть. Очень большой ассортимент. При приеме заказа - вежливость и знание ассортимента, помощь в выборе товара. Доставка - выше всяких похвал. Спасибо всему коллективу!
San-detal: Здравствуйте, Наталья.
Цены и наличие товаров обновляются минимум два раза в сутки.
Спасибо за отзыв!
Максимов М.Е.   Москва 23/01/2016  16:50
Все здорово, вечером заказал, на следующий день забрал, причем подтверждено то, что реально есть. Жаль что в воскресенье не работают, было бы еще удобнее.
San-detal: В период 2007-2012 гг магазин-склад работал без выходных, но с коротким днём в воскресенье: позже открывались, раньше закрывались.
С 2012 г работаем шесть рабочих дней, но полных, чтобы покупатели не путались с расписанием. Администрирование сайта, приём и сверка заказов
со складом, отправка писем - ведётся без выходных, практически круглосуточно дежурными администраторами.
Благодарим за отзыв, и желаем успешного монтажа!
Андрей Шалаев   Новокуйбышевск 22/01/2016  21:58
В первый раз я восхитился, когда случайно забрёл на этот сайт. Сразу понял, что нарвался на профессионалов. Есть всё, только фирменное, и с подробными описаниями! Нашёл, что мне надо, заказал. Быстро пришло подтверждение на почту и предложение оплатить. Я, честно говоря, очканул сначала, потому что почтовый сервер mail.ru сопроводил пришедшее письмо меткой: "Мы не можем проверить подлинность отправителя. Рекомендуем вам быть внимательнее при совершении действий, указанных в письме." Полез в Гостевую, почитал отзывы. Сомнения отпали: такое не придумаешь. К тому же, сумма у меня - смешная. Оплатил. Тут же пришло подтверждение, потом - телефонный звонок, а потом уже пошли уведомления от транспортной компании. Я остался очень доволен. Моя первая покупка вышла дешевле доставки, но я доволен, потому что такого продукта вообще нигде нет. 14-го заказал, 15-го оплатил, 18-го передали в ТК, 22-го получил в Самаре. Понравилось сопровождение. Шесть писем и один звонок, не считая SMS и звонки от ТК. Искренне желаю процветания компании. Это - настоящий бизнес с заботой о Клиенте. Компетентный и ответственный. Такой, каким он должен быть. Спасибо!
San-detal: Здравствуйте, Андрей!
1. Действительно, mail.ru с недавнего времени до крайности ужесточил проверку писем, в т ч на спам. Под раздачу у них постоянно попадают обычные интернет-магазины, всего лишь отправляющие типовые письма о смене статуса заказа. Бороться с этим бесполезно, единственно, проверять папку спам, и помечать письма как «это не спам».
2. В гостевой, мы действительно ничего сами не пишем. Публикуем все отзывы, содержащие внятный текст с цензурными выражениями.
3. Доставка у нас к сожалению, не является очень дешёвой. В случае отправки в регион, цену определяет транспортная компания (цена от терминала до покупателя) или курьерская служба (полная стоимость склад-дверь).
4. Мы стараемся работать оперативно, т к в отличие от большинства конкурентов у нас собственный склад. Подавляющее же большинство интернет-магазинов, выкладывает товар на сайт, а затем получив заказ пытается его тут же купить, привезти к себе, перепродать и отправить. Отсюда у них большие сроки доставки, и нестыковки по наличию.  
5. Самое ближайшее время планируем дополнительное улучшение сервиса сопровождения.
Благодарим за подробный отзыв!
Артём Ходырев   Москва 21/01/2016  20:29
Понравилась четкая и слаженная работа магазина. Доставили на следующий день после заказа. Спасибо!
San-detal: Артём, благодарим за отзыв!
Николай   Москва 19/01/2016  18:42
МОЛОДЦЫ!!! Все бы так работали!
San-detal: Николай, спасибо за отзыв!
Александр   Пенза 15/01/2016  01:57
Отличный магазин, большой выбор, быстро подтвердили заказ,все в наличии. Оплата картой онлайн,быстрая доставка, качественный товар. Все подтверждения и обновления присылают на E-Mail адрес. Все понравилось, спасибо.
San-detal: Александр, спасибо за отзыв!
В ближайшее время, планируется добавить ещё несколько удобных сервисов для контроля заказа покупателем.
Дмитрий   Оренбург 13/01/2016  21:54
В городе не нашел сифон для стиральной машинки, встраивамый в стены. Здесь нашел сифон Viega, оплатил перед Новым Годом, после НГ доставили курьером. Спасибо за оперативность, как раз привезли к монтажу водоотведения в квартире.
San-detal: Дмитрий, благодарим за отзыв!
Здесь конечно в Курьерской службе сыграли роль новогодние праздники; в обычные будни было бы до Оренбурга дня на три быстрее. Но всё равно рады, что вы получили заказ точно к началу монтажа.
Михаил Петрович Токарев   Воронеж 19/12/2015  04:30
Получил заказ: отлично упаковано, оперативно отправлено, четкая и полная информация от магазина в процессе обработки заказа. В общем, был приятно удивлен качеством и организацией работы. Спасибо!
San-detal: Михаил Петрович, спасибо за отзыв!
Александр Павлович Басюк   Калининград 14/12/2015  23:54
Спасибо за хорошую работу. В регион отправка на следующий день после оплаты. Все хорошо упаковано. Чувствуется уважительное отношение к покупателю. Еще раз благодарю. Александр, Калининград.
San-detal: Александр Павлович, спасибо за отзыв!
Алексей Шатунов   МОСКВА 03/12/2015  20:21
ЗАКАЗАЛ И ПОЛУЧИЛ ЗАКАЗ ОПЕРАТИВНО И БЕЗ ПРОБЛЕМ. ЕДИНСТВЕННОЕ ПОЖЕЛАНИЕ - ОРГАНИЗОВАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И КАЧЕСТВЕННЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ ПРОДУКЦИИ.
San-detal: Алексей, спасибо за отзыв и критику.
Мы стараемся давать подробную информацию в описании товара на сайте,
а также отвечать на конкретные вопросы, если какой-то информации покупателю недостаточно. (например, на схеме товара не указан нужный размер).
Если в дальнейшем возникнут вопросы, постараемся помочь.
Михаил Анатольевич Булычев   Брянск 03/12/2015  17:27
Много заказываю в различных интернет магазинах. Поражен качеством и скоростью обработки и выполнения заказа. Огромное спасибо.
San-detal: Михаил Анатольевич, спасибо за отзыв!
PS: Не забудьте при установке вставки строго соблюдать инструкцию.   (инструкция - в карточке товара arb-1)
Показано с 477 по 490 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Что с моим заказом?
Полный список компаний
Узнавать о акциях
Узнавать о акцияхНовости


Вы можете первым
узнавать о скидках и новинках!

Введите свой E-mail:

Как к вам обращаться:
Личный кабинет
Какие уведомления о статусе заказа вам удобно получать?
E-mail уведомления
SMS уведомления
E-mail и SMS одновременно
Не проверяю ни E-mail ни SMS
Затрудняюсь ответить
Вы можете ознакомиться с деталями прошлых лет, которые устарели, или мы перестали их закупать по определённым причинам