Владимир Москва |
17/02/2014 13:58 |
Здравствуйте! 3 октября 2013 приобрел в САНТЕХ-ДЕТАЛЬ комплект арматуры для бочка унитаза (сливной механизм с двумя кнопками (art. 2V1KD/0702102) и клапан залива нижний 3/8" телескопический с латунным штуцером (art. SI3KD/0701106). Производитель S.A.S, Франция. Номер заказа: /скрыт модератором/. Через четыре месяца вышел из строя клапан залива. Не перекрывает подачу воды при полностью поднятом поплавке. Проблема похоже в мембране. Нашел интересную ссылку в интернете www.mastercity.ru/showthread.php?t=152327. Можно ли у Вас заказать и приобрести эту мембрану? |
San-detal: Здравствуйте, Владимир. Вы не первый кто жалуется на мембрану. По этому поводу в компанию s.a.s было отправлено письмо с описанием проблемы. Ответ нас очень удивил. Приводим перевод этого ответа: «данный клапан продаётся во многих странах Европы, и никаких жалоб не поступает. Единственная страна, откуда поступают жалобы, это Россия. Разберитесь с качеством вашей воды.» Согласитесь, что какие-либо комментарии тут излишни. Также представители завода нам сообщили, что конструкция/размеры мембраны периодически меняются, и нельзя гарантировать, что поставляемая мембрана подойдёт к ранее купленному клапану. В данный момент мы прекратили закупки этой серии клапанов, распродаём остатки и ищем другого производителя. PS: Хотим отметить, что в отличие от клапанов залива, на сливные механизмы данного производителя, за 6 лет не было ни одного нарекания. Они очень надёжные и долговечные. |
|