| Сергей Семенович Яковлев Электрогорск |
11/08/2017 11:00 |
|
Здравствуйте! Брал у Вас заказ- самовывозом 10.08.2017. Ваши девушки продавцы не очень гостеприимны к покупателям. Я простоял в магазине , где получают заказ, до тех пор пока сам не спросил в Вашей подсобке у них , у кого могу получить заказ? Они ответили , что я бы простоял хоть целый день , а им некогда с посетителями разговаривать, ведь это Интернет магазин, тем более спросить у посетителя: что Вы хотите? А так магазин хороший. С/у Сергей Семенович. |
San-detal: Здравствуйте, Сергей Семенович!
Так сложилось, что у нас не принято беспокоить покупателей, вопросами типа: «вас что-то интересует?» или «вы что-то хотели?».
Компания так работает с 1998 года, когда никаких онлайн заказов не существовало.
Мы хотели, чтобы человек мог спокойно осмотреться, изучить ассортимент и его никто не доставал. За это время магазин полностью перешёл на работу с заказами через корзину. Половина посетителей долго изучает витрину, затем называют номер заказа, часто с просьбой что-то добавить; другая половина сразу просит выдать заказ. Досадно, что мы вас немного разочаровали.  Благодарим за критику! |
|
Избранное
Ожидаемое
Корзина
Внутренняя канализация
Чёрная канализация
Наружная канализация
Бесшумная канализация
Белая канализация
Шаровые краны
Вентильные краны
Жёсткие фановые
Гофрированные фановые
Коллекторы
Гибкая подводка
Жёсткая подводка
Сильфонная подводка
Переходники для подводки
Фильтры механической очистки
Фильтры тонкой очистки
Редукторы давления
Жёлтые фитинги
Никелированная латунь
Хромированная латунь
Нержавеющая сталь
Оцинкованная резьба
Чёрная резьба
Сшитый полиэтилен TECE
Сшитый полиэтилен Rehau
Компрессионные фитинги
Пресс-фитинги для металлопласта
Металлопластиковые трубы
Полипропилен
Пластиковые сифоны
Латунные сифоны
Выпуски и комплектующие для сифонов
Гофры
Латунные компрессионные фитинги
Медные фитинги под пайку
Трубы из пищевой меди
Трапы и душевые лотки
Утеплители для труб
Обратные клапаны
Пластиковые обвязки
Латунные обвязки
Сифоны для обвязок
Дренажная система
Запчасти для унитаза
Насосы
Манжеты и кольца
Преобразователи накипи
Воздухоотводчики
Приборы контроля
Отражатели
Комплектующие
Шланги
Штуцеры
Крепёжные изделия
Расходные материалы
Для радиаторов
Инструмент для монтажа
Уценённые товары
О компании
Новости
