Иван Иванов Москва |
10/01/2018 22:09 |
Попросил Менеджера показать мне коллектор FAR для проверки на подлинность, в проверке отказала - направила к стенду для ознакомления. В процессе проверки винтика на коллекторе - менеджер резко отреагировала и запретила дальнейшую проверку. Покупать оригинальную сантехнику буду в другом магазине. |
San-detal: По данному отзыву мы просмотрели видеозапись вашего посещения магазина. Поясним ситуацию: у нас не принято откручивать что-либо с витрины или пытаться отсоединить детали от образцов, о чём развешены таблички по всему магазину. С этим связана некоторая "резкость" реакции продавца, но мы всегда по просьбе покупателя приносим со склада товар для ознакомления. На записи мы не увидели и не услышали такой просьбы ни до ни после попытки открутить ручку у коллектора. |
|