|
|
| Сообщения гостевой книги |  |
|
| Показано с 169 по 182 (из 726 записей) | |
|
|
|
| Юрий Викторович Зорин Москва |
05/11/2019 18:03 |
| Спасибо магазину СанДеталь что решили проблему по подключении к печням котлам в бане - сгоны из нержавеющий стали и никелированные фитинги. Консультанту в складе очень приветливая и много давала советы. Спасибо. |
San-detal: Юрий Викторович, благодарим за отзыв! Консультантов как таковых
у нас нет - только работники склада, выдающие заказы. Рады, что вы нашли у нас то, что вам нужно. Удачного монтажа! |
|
|
 |
|
| Роман СПб |
03/11/2019 18:23 |
|
|
|
|
| Артем Александрович Вороной Ялта |
30/10/2019 21:41 |
| Спасибо магазину,за отличную и оперативную работу!) |
| San-detal: Артем Александрович, спасибо за отзыв и оценку нашей работы! Обращайтесь! |
|
|
|
|
| Владимир Васильев Москва |
25/10/2019 20:59 |
| Претензия. Заказ: № 26*** 16 Октября 2019. Стоимость заказа: 3086 руб. минус доставка 360руб = 2726 руб за 5 гибких подводок Mateu 2m и 3м. При получении я торопился и не провел полный внимательный осмотр полученных от вас товаров и сожалею об этом. Я рассчитывал на репутацию фирмы СантехДеталь, но не следовало это делать. Сегодня вечером в Пт 25окт день установки и оказалось, что один шланг гибкой подводки был согнут/сплющен вами до его передачи мне - неважно где - в процессе доставки курьером или на складе. Использовать его даже по временной схеме в критичной ситуации я не буду. Цена испорченного вами шланга 614 руб не важна. Важно то, что установка и запуск перенесены на неопределенное время. А это размер денег больше в разы, чем цена подсунутого вами испорченного шланга! озор за такое! У вас была неплохая репутация, которой для меня больше нет. Мои координаты есть у вас. Код 003011 и 003010 - пр-во Болгария, но это не страшно |
San-detal: Здравствуйте, Владимир.
1. Заказ необходимо проверять при получении, независимо от уровня чьей-либо репутации.
2. Даже, опуская необходимый осмотр при получении, ваша претензия по внешнему виду озвучена спустя 9 дней (!!!) после дистанционной продажи.
Что происходило с товаром за это время - очевидно вам, но не магазину.
3. Болгария чётко указана в описании товаров на сайте: у всех 124 подводок, включая две ваши из заказа. Даже в описании производителя указана эта страна производства.
К сожалению, в данной ситуации помочь вам ничем не сможем. |
|
|
|
|
| Вадим Федоренко Ялта |
08/10/2019 18:53 |
| Заказ получили. Спасибо за оперативность. |
| San-detal: Вадим, благодарим за отзыв! Удачного монтажа и долгой эксплуатации! |
|
|
|
|
| Тимур Асанович Кужахметов Астрахань |
28/09/2019 18:01 |
| Спасибо. Все вовремя и в срок |
| San-detal: Тимур Асанович, спасибо за отзыв! Удачного монтажа! |
|
|
|
|
| Алексей Гладков Москва |
26/09/2019 23:08 |
| Магазин мне нравится. Обращаюсь не первый раз. Ассортимент огромный и цены адекватные. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Минус в том, что магазин не отвечает за свои косяки. Последний свой заказ. Просил сделать доставку в кратчайшие сроки, что оговаривал в комментарии к заказу. Так как брал несколько дней в счет отпуска и планировал выезд в область с ремонтными работами. Заказ доставили упакованным в коробку. Так как доверие к фирме безоговорочное, коробку не вскрывали при курьере. Открыл её ребенок вечером играя. Был обнаружен недокомплект. Каково было настроение, вместо времени запланированного пришлось с утра ехать на фирму. Относить на свой счет, что не проверили при курьере. Да согласен, передоверили. Но этим самым не снимается ответственность с тех кто комплектовал заказ. Я потерял время, деньги за доставку(хотя и компенсировали половину за доставку) Но я потерял намного больше. Время стоит дороже. |
| San-detal: Алексей, к сожалению заказы собирают люди, а не роботы. Очень редко, но накладки случаются. Всё-таки необходимо проверять заказ при курьере; тогда, вы бы на следующий день получили с доставкой недостающее. По факту, мы проверили видеозапись сборки заказа, и вернули вам товар. Приносим свои извиненения! |
|
|
|
|
| Евгений Халтобин Москва |
05/09/2019 16:14 |
| Спасибо, всё отлично! |
| San-detal: Евгений, желаем удачного ремонта! Спасибо за отзыв! |
|
|
|
|
| Леонид Самойленко Ростов на Дону |
02/09/2019 23:28 |
Всё как всегда во время спасибо!!!!  |
| San-detal: Леонид, спасибо за отзыв! Удачного монтажа! |
|
|
|
|
| Виталий Бордовский Калининград |
27/08/2019 00:17 |
| Очень быстро приехал заказ, Постоянно приходили смс о каждом шаге формирования заказа. В моём случае 10 из 10-ти. |
| San-detal: Виталий, спасибо за отзыв и оценку оперативности! Желаем удачного монтажа! |
|
|
|
|
| Андрей Николаевич Макушев Кандалакша |
26/08/2019 19:10 |
| Большое спасибо! Заказ оформлен и отправлен быстро!!! |
| San-detal: Андрей Николаевич, благодарим за отзыв! Обращайтесь! |
|
|
|
|
| Юрзина Ольга Вологда |
16/08/2019 14:22 |
| Молодцы. Быстро, чётко. Спасибо. |
| San-detal: Ольга, спасибо за отзыв! Желаем удачного ремонта! |
|
|
|
|
| Сергей Валентинович Вилков Тольятти |
10/08/2019 20:08 |
Хороший сервис, отличное информирование о состоянии заказа. Желаю удачи. Спасибо.  |
| San-detal: Сергей Валентинович, благодарим за отзыв! Обращайтесь! |
|
|
|
|
| Светлана Борисовна Назарова Балашиха |
06/08/2019 14:10 |
| Я очень рада что нашла ваш магазин! У меня лопнул тройник канализационны, проблема в том что трубы советские 108, искала везде. Все говарили что нет таких, не выпускают их больше. И о радость нашла в вашем магазине. Заказала всё что нужно на следующей день всё доставили. Молодцы! |
| San-detal: Светлана Борисовна, спасибо за отзыв! Рады, что помогли вам решить проблему. |
|
|
|
| Показано с 169 по 182 (из 726 записей) | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Избранное
Ожидаемое
Корзина
Внутренняя канализация
Чёрная канализация
Наружная канализация
Бесшумная канализация
Белая канализация
Шаровые краны
Вентильные краны
Жёсткие фановые
Гофрированные фановые
Коллекторы
Гибкая подводка
Жёсткая подводка
Сильфонная подводка
Переходники для подводки
Фильтры механической очистки
Фильтры тонкой очистки
Редукторы давления
Жёлтые фитинги
Никелированная латунь
Хромированная латунь
Нержавеющая сталь
Оцинкованная резьба
Чёрная резьба
Сшитый полиэтилен TECE
Сшитый полиэтилен Rehau
Компрессионные фитинги
Пресс-фитинги для металлопласта
Металлопластиковые трубы
Полипропилен
Пластиковые сифоны
Латунные сифоны
Выпуски и комплектующие для сифонов
Гофры
Латунные компрессионные фитинги
Медные фитинги под пайку
Трубы из пищевой меди
Трапы и душевые лотки
Утеплители для труб
Обратные клапаны
Пластиковые обвязки
Латунные обвязки
Сифоны для обвязок
Дренажная система
Запчасти для унитаза
Насосы
Манжеты и кольца
Преобразователи накипи
Воздухоотводчики
Приборы контроля
Отражатели
Комплектующие
Шланги
Штуцеры
Крепёжные изделия
Расходные материалы
Для радиаторов
Инструмент для монтажа
Уценённые товары
О компании
Новости
