Гостевая книга отзывов Гостевая книга отзывов
Уважаемые посетители! Обращаем ваше внимание, что мы не пишем сами себе отзывы,
не заказываем их за бонусы, не просим это делать знакомых, как принято у других.
Все благодарности, замечания и вопросы написаны реальными покупателями.
Поиск в гостевой:
Сообщения гостевой книгиДобавить сообщение!
Показано с 351 по 364 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
виктор тимофеевич парфиненко   Омская обл.,р.п.Любинский 16/08/2017  17:04
Большое спасибо за четкую,оперативную,грамотную работу.Здоровья,счастья,удачи!
San-detal: Виктор Тимофеевич, спасибо за добрый отзыв! Удачного монтажа!
Владимир Юрьевич Крутошинский   Выборг 16/08/2017  11:09
прекрасно исполнено, буду обращаться к вашим услугам по мере необходимости... Спасибо. 
San-detal: Владимир Юрьевич, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
Сергей Семенович Яковлев   Электрогорск 11/08/2017  11:00
Здравствуйте! Брал у Вас заказ- самовывозом 10.08.2017. Ваши девушки продавцы не очень гостеприимны к покупателям. Я простоял в магазине , где получают заказ, до тех пор пока сам не спросил в Вашей подсобке у них , у кого могу получить заказ? Они ответили , что я бы простоял хоть целый день , а им некогда с посетителями разговаривать, ведь это Интернет  магазин, тем более спросить у посетителя: что Вы хотите? А так магазин хороший. С/у Сергей Семенович.
San-detal: Здравствуйте, Сергей Семенович!
Так сложилось, что у нас не принято беспокоить покупателей, вопросами типа: «вас что-то интересует?» или «вы что-то хотели?».
Компания так работает с 1998 года, когда никаких онлайн заказов не существовало.
Мы хотели, чтобы человек мог спокойно осмотреться, изучить ассортимент и его никто не доставал. За это время магазин полностью перешёл на работу с заказами через корзину. Половина посетителей долго изучает витрину, затем называют номер заказа, часто с просьбой что-то добавить; другая половина сразу просит выдать заказ. Досадно, что мы вас немного разочаровали.   Благодарим за критику!
Игорь Иванов   Москва 09/08/2017  16:21
Добрый день. Видимо, при подборе заказанного товара произошла ошибка и мне вместо 2-х сгонов 150мм/ 1/2дюйма (003731) из нержавеющей стали привезли сгоны из никелированной латуни. Прошу заменить.
San-detal: Здравствуйте Игорь.
С вами общался оператор; вам доставлено всё верно: сгоны из нержавеющей стали, которые вы оформили через корзину.
Дмитрий   Владивосток 07/08/2017  12:34
Удобный сайт и очень быстрая доставка. Сделал заказ 2 августа, а уже 5-го он был во Владивостоке. Товар был хорошо упакован и получен без повреждений.  Хотелось бы более широкого ассортимента магазина.
San-detal: Дмитрий, спасибо за отзыв и критику! Проблема, о которой вы пишете нам известна. Ассортимент в разы больше, но к сожалению пока не всё представлено на сайте.  
Желаем удачного монтажа!
Роман Алексеевич Бахтияров   Пенза 06/08/2017  20:12
Первый раз заказывал в этом магазине и мне все понравилось. Даже не ожидал , что кто то у нас в стране так работает, быстро и четко. Буду в дальнейшем пользоваться. :-)
San-detal: Роман Алексеевич, спасибо за отзыв! Низкая оперативность отправки заказов в интернет-магазинах, в большинстве случаев связана с отсутствием реальных товаров как таковых. Типичная схема: низкая цена на сайте, чтобы завлечь покупателя, затем попытки это купить у оптовиков и перепродать. Отсюда большие сроки, или сюрпризы на второй-третий день: "извините, но товара нет в наличии". Такой ответ не всегда означает, что товара нет; иногда оказывается, что он в закупке сильно подорожал, и продавать его по той завлекательной цене просто нет смысла. И, тогда, вменяемые продавцы, говорят, что нет в наличии, а бессовестные предлагают доплатить, объясняя это тем, что сайт вовремя не обновили.
Татьяна   Москва 27/07/2017  15:56
Хороший сайт и быстрая доставка. Ассортимент отличный и все было в наличии, доставка была сделана день в день. Огромное спасибо. 
San-detal: Татьяна, благодарим за отзыв! Желаем удачной установки!
Михаил   Тамбов 17/07/2017  13:59
Спасибо магазину за удобство, профессионализм и очень быструю доставку! Заказал деталь для инсталляции в нашем городе ее нигде нет так тут очень быстро помогли найти и привезти! :-)
San-detal: Михаил, спасибо за отзыв! Рады, что вы решили проблему!
Дмитрий Николаевич Михеев   Петропавловск-Камчатский 16/07/2017  00:08
Я много раз заказывал с интернет магазинов, и до сих пор пользуюсь, но скажу что такого качественного сервиса обслуживания я не встречал ни разу, буквально вчера заказал, сегодня уже отправили, очень удобен личный кабинет, все доступно и понятно, постоянное информирование о статусе заказа, никаких задержек, но больше удивили фото самого заказа перед отправкой! Это супер! Молодцы в общем! ;-)
San-detal: Дмитрий Николаевич, спасибо за отзыв! Отправили оперативно, так как у нас свой склад; нужно только сверить и упаковать. Личному кабинету уделяем особое внимание.
Следите за сервисом отслеживания по ссылке в заказе.  
Алексей Давыдов   Сызрань 15/07/2017  16:50
Купил все без лишних проволочек. Доставили быстро. Большое спасибо!
San-detal: Алексей, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
Владимир   Москва 13/07/2017  22:06
Обратился в этот магазин, т.к. в нём есть редкие товары: прокладки на 48 мм и переходник с 50 на 40 (от меня этот магазин далеко находится - часа 2 ехать на общественном транспорте). Такие редкие товары мне понадобились, т.к. у меня бракованная пластиковая канализационная крестовина, а именно вход на 50 - пас для прокладки меньшего размера. Заодно ещё купил слив-перелив McAlpine MRB1-EX. Если будете покупать эту модель, то покупайте ещё отдельно прокладку для слива, на эту прокладку нужно класть сетку. Не знаю, почему без неё продаётся, но тут вины магазина нет, тут вина изготовителя. Слив мне подошёл, как-будто бы специально под мой дом, что удивило. Проблем пока не наблюдаю. Прокладку взял старую, но пойду покупать (уже в другой магазин, т.к. мне ехать далеко до этого). Надеюсь, что будет нужная прокладка.
San-detal: Владимир, спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим ваше пожелание по комплектации MRB1-EX в представительство McAlpine в России.
Евгений Плотников   Москва 13/07/2017  21:26
Заказывал здесь впервые. Доставили очень оперативно, в тот же день в первой половине дня. Хороший выбор товара, качество, правда с трубами пришлось повозиться, напрячь токарей для проточки и выравнивания размеров. В целом всё понравилось, магазин рекомендую. Спасибо.
San-detal: Евгений, благодарим за отзыв и критику! Желаем удачного монтажа!
Виктор Александрович Корзюк   Ростов-на-Дону 29/06/2017  09:27
Спасибо за заказ. Заказ отправили быстро. Товар надлежащего вида.
San-detal: Виктор Александрович, благодарим за отзыв!
Рустам Шаповалов   Москва 21/06/2017  15:46
Всё просто отлично! Заказал-получил без проблем! Нашлось именно то,что нужно. 
San-detal: Рустам, благодарим за отзыв! Обращайтесь!
Показано с 351 по 364 (из 726 записей) Предыдущая 
  из 52 
 Следующая 
Что с моим заказом?
Категории товаров 
Производители
Полный список компаний
Информация
О компании
Наши покупатели
Наши плюсы и минусы
О сайте
Новости разработки сайта
Самовывоз заказов
Доставка заказов
О ценах и наличии товаров
Оплата
Часто задаваемые вопросы
Полезные ссылки
Инструмент в аренду
Карта сайта
Сертификаты
Спецпредложение
Корзина
Акции и скидки
Контакты, схема проезда
Лидеры продаж
Новые поступления
Гостевая книга
Cписок производителей
Техническая документация
Редкие товары
Архивные товары
Статьи
Справочник терминов
Архив новостей
Отправить письмо
Узнавать о акциях
Узнавать о акцияхНовости


Вы можете первым
узнавать о скидках и новинках!
Введите свой E-mail:

Как к вам обращаться:
Личный кабинет
Ваше мнение
Как открываются у вас страницы нашего сайта?
Очень быстро
Быстро
Обыкновенно
Медленно
Очень долго
Архивные товары
Вы можете ознакомиться с деталями прошлых лет, которые устарели, или мы перестали их закупать по определённым причинам